Algemene Voorwaarden & Huisregels
Le Petit Papillon – au-delà des étoiles
Door het maken van een reservering en/of verblijf op onze camping gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Algemeen
- Genieten, respect, rust en natuurbeleving staan centraal.
- Het management behoudt zich het recht voor boekingen te weigeren of gasten bij asociaal gedrag het terrein te laten verlaten zonder restitutie.
- Verblijf geschiedt op eigen risico. Le Petit Papillon is niet aansprakelijk voor diefstal, letsel of schade aan eigendommen.
- Gasten zijn aansprakelijk voor schade aan campingfaciliteiten, bomen, beplanting indien veroorzaakt door hun toedoen.
2. Reservering & Annulering
- Een reservering is definitief na een aanbetaling van 25% en bevestiging door Le Petit Papillon.
- Wij behouden ons het recht voor om een reeds gemaakte reservering te annuleren indien de accommodatie of kampeerplaats dit door overmacht niet toelaat (bijvoorbeeld schade door storm of andere natuuromstandigheden).
- Annuleringsvoorwaarden worden bij reservering verstrekt.
- Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
3. Betaling
- De aanbetaling van 25% dient te zijn voldaan voordat de reservering definitief is.
- Eind afrekening geschiedt uiterlijk op de dag vóór vertrek, tenzij anders overeengekomen.
4. Aankomst & Vertrek
- Camping – aankomst vanaf 14:00. Camping check-out om 12:00.
- Chambres D’hôtes – aankomst vanaf 15:00. Chambres D’hôtes check-out om 11:00.
- Aankomst na 17:00 dient vooraf gemeld te worden via telefoon of email.
- Laat bij vertrek uw accommodatie of kampeerplaats netjes achter zoals het bij aankomst was.
5. Gebruik van Accommodaties & Terrein
- Het maximale aantal personen per kampeerplaats of chalet mag niet worden overschreden, tenzij vooraf anders is afgesproken.
- Bezoek/Logees: Bezoekers dienen aangemeld te worden en betalen een tarief.
- Meubilair, apparatuur en installaties dienen in dezelfde staat te blijven als bij aankomst. Schade graag direct melden.
- De gehuurde accommodatie dient bij vertrek in dezelfde staat van hygiëne en netheid te worden achtergelaten als bij aankomst.
- Roken is niet toegestaan in de accommodaties of gemeenschappelijke ruimtes.
- Huisdieren zijn na overleg toegestaan in de accommodaties en dienen altijd aangelijnd te zijn in de gemeenschappelijke ruimtes.
- Chambres D’hôtes en Campinggasten krijgen per boeking 1 parkeerplaats toegewezen.
- Het is verboden elektrische voertuigen op te laden via de stroomvoorziening op de Camping en/of de Chambres D’hôtes.
6. Rust & Geluid
- Tussen 22.30 en 08.00 uur geldt nachtrust.
- Geluidsoverlast (muziek, gesprekken, voertuigen) dient ten allen tijde beperkt te blijven.
- Wij vragen aan alle gasten de rust van hun buren te respecteren, passend bij het karakter van Le Petit Papillon
7. Zwembad – Veiligheid & Gebruik
- Het opzetzwembad is uitsluitend toegankelijk voor gasten van Le Petit Papillon en gebruik is volledig op eigen risico.
- Er is geen toezicht aanwezig. Ouders/verzorgers zijn te allen tijde volledig verantwoordelijk voor hun kinderen.
- Kinderen zonder zwemdiploma mogen uitsluitend onder direct en actief toezicht van een volwassene gebruikmaken van het zwembad.
- Springen, duiken of ruw spel is niet toegestaan.
- Glaswerk is in en rond het zwembad verboden.
- Luidruchtig gedrag bij het zwembad is niet toegestaan; ook hier geldt de algemene geluidsnorm van Le Petit Papillon.
- Tussen 20:00 en 09:00 zal het zwembad gesloten zijn.
- Wij behouden ons het recht voor het zwembad tijdelijk te sluiten bij slecht weer, onderhoud of veiligheidsredenen.
- Le Petit Papillon aanvaardt geen aansprakelijkheid voor ongevallen, letsel of schade voortvloeiend uit het gebruik van het zwembad.
- Schade aan het zwembad door onjuist gebruik wordt verhaald op de betreffende gast.
8. Veiligheid & septic tank
Alle gasten dienen zich te houden aan de veiligheids- en gebruiksvoorschriften die ter plaatse zijn aangegeven. Onze sanitaire voorzieningen zijn aangesloten op een septische tank:
– Gebruik uitsluitend het aangewezen toiletpapier in de toiletten.
– Gebruik geen ander soort toiletpapier of materiaal in de toiletten.
– Gebruik geen agressieve of chemische reinigingsmiddelen.
– Indien opgemerkt wordt dat een gast zich niet houdt aan deze voorschriften en er schade is ontstaan worden reparatiekosten verhaalt op de betreffende gast(en).
9. Natuur & omgeving
- Ga zorgvuldig om met water en elektriciteit.
- Afval dient gescheiden en op de daarvoor bestemde plaatsen te worden gedeponeerd.
- Respecteer flora en fauna en laat geen afval achter in de natuur.
10. Table d’hôtes
- Deelname aan de Table d’hôtes is uitsluitend op reservering basis.
- Dieetwensen graag vooraf doorgeven.
- Annulering van een gereserveerde maaltijd dient tijdig te worden gemeld.
11. Klachten
Wij streven ernaar uw verblijf zo prettig mogelijk te laten verlopen. Mocht er onverhoopt een probleem zijn, meld dit dan tijdens uw verblijf zodat wij het direct kunnen oplossen.
12. Informatievoorziening
Wij houden informatie op onze website en in brochures zo actueel mogelijk. Toch kunnen wijzigingen voorkomen. Bij speciale wensen verzoeken wij u vooraf contact met ons op te nemen.